2017年中国企业关于公司品牌的三大误区

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017年已经成为回忆,在回顾过去一年中国市场发生的重大事件时,我们可以用“品牌”作为这一年的关键词。因为,品牌成为2017年中国政府、企业共同关注的核心商业主题。政府由上至下,通过行业监管,政策制定的方式推动企业品牌工作的发展。企业家与高管在各个场合都在表达“打造品牌”、“打造知名品牌”、“打造世界知名品牌”的澎湃激情。但在这股热潮中,我们发现中国企业对于“品牌”这一概念的理解和实施,仍旧非常片面和初级。为了帮助中国企业家真正理清思路,分享我在为中国企业提供咨询服务时总结的三大误区,希望大家在2018年能“做真的品牌”和“真的在做品牌”。

误解一:品牌=传播、广告、公关

很多具有宽广视野的企业高管已经走出了这个误区,但还有不少中国企业一想到品牌仍然不由自主地,甚至是潜意识地联想到各种“广而告之”的活动。实践中,大家仍旧会经常遇到这样的情形:

很多颇具规模的中国制造型企业,谈到品牌时表态说“我们更需要过硬的质量和技术,以及强悍的地面销售能力”。这些企业认为品牌就是制作企业形象宣传片、参加展会、布置企业形象展厅,出版内刊;

很多缺乏市场费用的中小型企业会说:“没钱怎么做品牌?这是大企业的游戏!”

其实,这个误区非常容易破解。因为,品牌从来都是企业通过“知行合一、言行一致”的方式定义和持续创建的。大家日常最容易接触各种丰富多彩的市场沟通活动和工具,这些行为都只是通过“告知”的方式建立品牌。但这些活动是公众最容易接触的,因此,这冰山浮出水面的一角,就被以偏概全地充当了“品牌”和“做品牌”的同义词。不可否认,各种市场沟通活动是建立品牌的基础,拥有不可忽略的作用。但问题是大多数企业却止步于此,企业高层没有从市场战略的高度系统地理解和实施品牌。也就是说,中国企业家没有从产品规划、价格策略、渠道接触、客户服务这些市场竞争手段入手,统一规划和一致实施品牌战略。这个道理并不高深和复杂。但这个近乎常识的理念却因为过于基础而被大家忽略,尽管大家会经常否认犯这样的“初级错误”,但实际是怎样的呢?这就转入了第二个误区。

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